Na Pendure Quadros e Molduras, estamos comprometidos em fornecer a melhor experiência de compra aos nossos clientes. Para garantir transparência e eficiência em nossas operações de envio e entrega, estabelecemos a seguinte política:
CÁLCULO DE FRETE: Calculamos automaticamente o valor do frete com base na região de entrega do pedido. Observe que os produtos anunciados não incluem o valor do frete.
DESCONTOS E FRETE: Os descontos aplicados aos valores de compra não estão vinculados a descontos no frete. Os valores de frete permanecem inalterados, independentemente de descontos aplicados aos produtos.
ERROS DE DIGITAÇÃO DO ENDEREÇO: Não nos responsabilizamos por erros de digitação no preenchimento do endereço de entrega. Em caso de erro, o produto será automaticamente devolvido a nós. Os custos de reenvio serão arcados pelo cliente.
AUSÊNCIA DO DESTINATÁRIO: Se o destinatário não estiver presente no momento da entrega, faremos até duas tentativas adicionais de entrega antes que o pedido retorne para nossa fábrica.
MÉTODOS DE ENTREGA: Utilizamos serviços de entrega via correio e transportadoras cadastradas para garantir a entrega segura de seus produtos.
ACOMPANHAMENTO DA ENTREGA: Após o envio do pedido, você receberá um e-mail contendo o código de rastreamento. Esse código permitirá que você acompanhe o status da entrega.
SUPORTE AO CLIENTE: Se tiver alguma dúvida ou necessitar de assistência relacionada ao envio e entrega, não hesite em entrar em contato conosco pelo WhatsApp no número 31992789984.
